隐私政策

城友 CityPals（以下简称「本平台」）由重庆汇铭越网络科技有限公司（以下简称「我们」）运营。我们高度重视用户个人信息与隐私安全，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，规范收集、存储、使用、传输、保护用户个人信息。

在您注册、登录、授权及使用本平台全部服务前，请您仔细阅读本政策。您点击「同意」、完成注册登录或持续使用平台服务，即表示您已知晓并同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、适用范围

本政策适用于城友 CityPals 微信小程序、官方公众号、平台官方网站及未来上线的相关服务。本政策不适用于第三方独立运营的产品与服务。

二、我们收集的信息

我们基于合法、正当、必要原则，可能收集以下信息：

1. 账号信息：手机号码、微信昵称、微信头像、登录标识等；

2. 实名认证信息（按需）：姓名、身份证号码、人脸识别结果等；

3. 订单与交易信息：服务内容、金额、时间、地点、订单与支付状态等；

4. 沟通信息：平台内文字、图片消息及系统通知记录；

5. 设备与日志信息：设备型号、系统版本、网络状态、访问与操作日志等；

6. 位置信息（需授权）：经您授权后的定位、城市及位置范围信息。

三、信息使用目的

我们使用个人信息用于：账号注册与登录、身份核验、订单履约与结算、客服与纠纷处理、平台安全风控、功能优化及法律法规要求的其他用途。未经您同意，我们不会将个人信息用于与本政策无关的目的。

四、信息共享与披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享或披露：经您明确同意；为完成交易所必需的服务合作方；法律法规、司法机关或监管部门要求；为保护平台及用户合法权益所必需。

五、信息存储与保护

我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。我们仅在实现目的所必需的期限内保留您的个人信息。

六、您的权利

您有权查询、更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，以及就个人信息处理向我们提出疑问或投诉。您可通过小程序内设置或下方联系方式行使相关权利。

七、未成年人保护

若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用本平台服务。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策，修订后将在平台公示。若您继续使用服务，即视为接受修订后的政策。

九、联系我们

运营主体：重庆汇铭越网络科技有限公司

联系地址：重庆市两江新区蔡家岗街道嘉瑞大道18号5幢12-17

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